Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous invitons à nous contacter immédiatement.

Vous pouvez retourner votre achat dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison et bénéficier d'un avoir. Toutefois, afin que le retour soit accepté, le produit doit être :

• En parfait état,
• Dans son emballage d'origine
• Et avoir toutes ses étiquettes.

Si toutes les conditions ci-dessus ne sont pas satisfaites, le retour ne sera pas accepté. 

Afin de procéder au retour, veuillez suivre cette méthode :

• Remettez le produit dans son emballage d'origine
• Envoyez nous un email à [email protected] afin de nous informer de votre volonté de nous renvoyer l'article
• Envoyez-nous le produit par La Poste Colissimo
• Envoyez-nous le numéro de suivi du colis par email à [email protected]

Une fois le retour réceptionné par notre équipe, nous l'analyserons afin de déterminer si toutes les conditions pour accepter le retour sont réunies. Nous vous contacterons par email pour vous informer si le retour est accepté ou refusé. S'il est accepté, nous créditerons votre compte avec le montant correspondant à votre achat. S'il est refusé, nous vous proposerons de vous retourner le produit, mais les frais de livraison seront entièrement à votre charge.